Aplicação do DMAIC em serviços (2003)
Unidade: EPSubjects: INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS, CONTROLE DA QUALIDADE, ADMINISTRAÇÃO DE SERVIÇOS (QUALIDADE)
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ABNT
SILVÉRIO, Murilo. Aplicação do DMAIC em serviços. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – EPUSP, São Paulo, 2003. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/ce4520fa-f130-4834-90db-590cc27d3bbd/Murilo%20Silverio%20TCC-PRO03.pdf. Acesso em: 28 abr. 2024.APA
Silvério, M. (2003). Aplicação do DMAIC em serviços (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). EPUSP, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/ce4520fa-f130-4834-90db-590cc27d3bbd/Murilo%20Silverio%20TCC-PRO03.pdfNLM
Silvério M. Aplicação do DMAIC em serviços [Internet]. 2003 ;[citado 2024 abr. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/ce4520fa-f130-4834-90db-590cc27d3bbd/Murilo%20Silverio%20TCC-PRO03.pdfVancouver
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